Stand: 15. Januar 2025
Sachzentrum Online
Stadelmannstr. 4
4098 Lugano
Switzerland
Telefon: +41 186 591 0479
E-Mail: [email protected]
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Sachzentrum Online (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Nutzer"), die über die Website sachzentrum.online oder im direkten Kontakt zustande kommen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Dienstleistungen zu bestellen.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme (schriftlich oder per E-Mail) zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
Sachzentrum Online bietet Beratungsleistungen im Bereich digitale Wirtschaft, E-Commerce, Digital Marketing und verwandte Themen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag oder Angebot.
Die auf der Website bereitgestellten Informationen, Blog-Artikel und sonstigen Inhalte dienen der allgemeinen Information. Sie stellen keine individuelle Beratung dar und können eine solche nicht ersetzen.
Auf der Website bereitgestellte Tools und Kalkulatoren dienen ausschließlich der Orientierung. Die ermittelten Werte sind unverbindlich und stellen keine Garantie für tatsächliche Ergebnisse dar.
Alle angegebenen Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf den im Angebot beschriebenen Leistungsumfang.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Der Kunde kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Die Leistungserbringung erfolgt im vereinbarten Zeitrahmen. Konkrete Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender oder unvollständiger Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Änderungen des Leistungsumfangs während der Vertragslaufzeit bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter ist berechtigt, für zusätzliche Leistungen eine angemessene Vergütung zu verlangen.
Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
An den vom Anbieter im Rahmen eines Auftrags erstellten Leistungen räumt der Anbieter dem Kunden nach vollständiger Bezahlung ein nicht-exklusives, räumlich und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein, soweit nicht anders vereinbart.
Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten).
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Auf die Inhalte dieser verlinkten Websites haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Eine permanente Kontrolle verlinkter Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte nicht zumutbar.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen des Kunden geheim zu halten und nur für die Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Datenschutzerklärung und der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Verträge über einmalige Leistungen enden mit vollständiger Leistungserbringung.
Bei Dauerschuldverhältnissen können beide Parteien den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen, soweit nicht anders vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei aufeinanderfolgenden Rechnungen in Verzug ist.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Kunden informiert.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Lugano, Schweiz.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Hinweis: Diese AGB wurden sorgfältig erstellt, ersetzen jedoch keine individuelle Rechtsberatung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
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